Pfand & Rückgabe

Pfand

Versand per DHL

Leergut und Kühltaschen (darin werden unsere Frischeartikel versandt) sowie Icepacks schicken Sie mit einer Rücksendemarke zurück. Diese Marke können Sie während ihrer Bestellung im Shop anfordern, legen Sie diese einfach in den Warenkorb. Bei der sechsten Bestellung wird Ihnen in unserem Shop eine kostenlose Rücksendemarke angeboten, also warten Sie sechs Bestellungen ab, legen Sie diese in den Warenkorb, dann entstehen Ihnen keine Kosten für die Rücksendung. Sie können das Pfandgut natürlich auch in einem normalen Paket zurück senden oder in unserem Shop während der Bestellung die kostenpflichtige Rücksendemarke in den Warenkorb legen. Die Marke wird Ihnen angeboten, nachdem Sie zur Kasse im Shop gegangen sind.

Auslieferung mit eigenen Fahrzeugen

Leergut und Kühltaschen (darin werden unsere Frischeartikel versandt) sowie Icepacks können Sie unserem Fahrer bei jeder Anlieferung mitgeben. Bitte beachten Sie, wenn Sie keinen ausgefüllten Pfandschein beilegen, Sie erhalten bei jeder Lieferung ein blanko-Formular, können wir eine Gutschrift für die Rückgabe der Pfandartikel nicht garantieren.

Rückgabebelehrung

Versand per DHL

Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Angabe von Gründen ist nicht erforderlich. Der Kaufvertrag wird nach der Rücksendung der Ware aufgelöst. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) erklären. Bei Rücksendungen i.S.d. Widerrufsrechts ab einem Warenwert von mehr als 40 EUR erstatten wir Ihnen das ausgelegte Rückporto.

Rückgabefolgen

Die Portokosten bei der Rücksendung, sowie bereits geleistete Zahlungen werden von uns innerhalb von 14 Tagen per Überweisung erstattet, wenn Sie rechtzeitig nach Erhalt der Ware schriftlich oder per E-Mail ein Rücknahmeverlangen ausüben oder die Ware an uns zurückgeschickt haben. Die Portokosten werden Ihnen ebenfalls erstattet, wenn die Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist oder Mängel aufweist. Bei einem Warenwert, der Euro 40 übersteigt, bitten wir um die Versandart "Paket" und die Aufbewahrung des Einlieferungsscheins. Wir veranlassen umgehend nach Erhalt der Ware eine Gutschrift über den Warenwert und gegebenenfalls auch der Portokosten auf das bei Ihrer Bestellung angegebene Bank- oder Kreditkartenkonto. Bei deutlichen Gebrauchsspuren behalten wir uns vor, einen angemessenen Betrag für die Nutzung des Artikels zu berechnen. Von der Rückgabe ausgeschlossen sind alle Waren, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde, soweit es sich nicht um einen Fall der Gewährleistung handelt.

Auslieferung mit eigenen Fahrzeugen

Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rückgabe der Ware bei unserem Fahrer zurückgeben. Die Angabe von Gründen ist nicht erforderlich. Der Kaufvertrag wird nach der Rücksendung der Ware aufgelöst. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung.

Rückgabefolgen

Wir veranlassen umgehend nach Erhalt der Ware eine Gutschrift über den Warenwert und gegebenenfalls auch der Portokosten auf das bei Ihrer Bestellung angegebene Bank- oder Kreditkartenkonto. Bei deutlichen Gebrauchsspuren behalten wir uns vor, einen angemessenen Betrag für die Nutzung des Artikels zu berechnen. Von der Rückgabe ausgeschlossen sind alle Waren, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde, soweit es sich nicht um einen Fall der Gewährleistung handelt.

Ende der Rückgabebelehrung